Перейти к содержимому




Самый Популярный Контент


#4984 Открытие ТОО в Казахстане

Написано Alcatras74 14 Февраль 2017 - 21:51

Всем привет! Очень интересен выход на рынок Казахстана. По отзывам государство многое делает для развития предпринимательства , очень сильно упрощен процесс открытия и ведения бизнеса. Многое понятно, но уверен, что есть большое количество "подводных камней". Хотелось бы посоветоваться с уже имеющими опыт ведения бизнеса в КЗ, в ответ могу помочь начать и развивать своё дело в России.


  • RobertOi, AvolnovaKl, AxolnovaKl и 15 другим это нравится


#3271 О чем молчат франчайзеры, но должны знать будущие франчайзи.

Написано Серафима 20 Декабрь 2016 - 21:25

Здравствуйте, уважаемые искатели приключений... простите - здравствуйте, искатели выгодных франшиз.

Эта тема создана для того, чтобы постараться максимально откровенно рассказать о сложностях франчайзинговых взаимоотношений с позиции франчайзера. Для того, чтобы рассказать о франчайзинговой кухне изнутри. Показать потенциальным франчайзи, то, что скрыто от их глаз до-поры до-времени.

Франчайзинговый бизнес в России набирает популярность и все больше людей узнают, что франчайзинг, это не порода французской гончей. Владельцы брендов - франчайзеры и многие информационные ресурсы пестрят уверениями типа «Франчайзинг – гарантия успеха!». Все это создает определенный ажиотаж вокруг темы и далеко не способствует вдумчивому отношению к подходам при выборе франшизы и уже совсем редко встречаются люди, кто первым вопросом задают себе: - А подходит ли для меня, в принципе, франчайзинговая модель бизнеса? – а сразу принимаются за подбор и оценку франчайзинговых предложений. А ведь именно с вопроса «Подходит ли для меня франчайзинг, в принципе?» и стоит изучать этот вопрос, особенно, если не было предыдущего опыта работы франшизами.
Другой серьезной проблемой является российская законодательная база, регламентирующая франчайзинговые взаимоотношения. Для многих будет сюрпризом, но факт остается фактом – в России законодательно НИКАК не закреплены понятия «франшиза» и «франчайзинг» - существует ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО КОММЕРЧЕСКАЯ КОНЦЕССИЯ (гл. 54 ч.2 Гражданского кодекса РФ) и только она (и ничего кроме) регламентирует отношения, которые можно называть франчайзинговыми.

Но, чтобы серьезно и вдумчиво говорить обо всем этом, я хотел бы ввести понятийный аппарат по теме франчайзинга, чтобы мы могли общаться на одном языке. Основные понятия и термины взяты из Гражданского Кодекса РФ gk-rf.ru, Экономического словаря abc.informbureau.com, Современного экономического словаря economic-enc.net, и дополнены авторскими комментариями.
Ниже будут даны термины и определения к ним. В скобках терминов указаны российские (узаконенные) аналоги общепринятых международных терминов. Если есть возражения, или дополнения, пожалуйста, давайте обсудим их дополнительно.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ!
Понятие Франшиза (Франчайзинг) законодательно в России никак не закреплено! Наиболее близким по смыслу и значению к определению франчайзинга законодательно закрепленным понятием является Коммерческая концессия (ст.54 ч.2 ГК РФ). Ничего другого, кроме Коммерческой концессии, в России даже не упоминается в правоустанавливающих документах регламентирующих деятельность хозяйствующих субъектов в контексте франчайзинга. Очень большое количество т.н. «франшиз» в России взаимодействуют со своими бизнес-партнерами, с т.н. «франчайзи», НЕ по договорам коммерческой концессии, а по иным формам договоров (лицензионные соглашения, договор о партнерстве, договор поставки, договор купли-продажи и т.п.). По моей оценке в России из 600-та компаний объявляющих (объявлявших) себя обладателями франшиз, по договорам комм.концессии работают не более ста. Это не является нарушением закона, но вводит в заблуждение потенциальных франчайзи и дискредитирует сам принцип франчайзинга.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Франчайзинг (Коммерческая концессия), Франшиза (Концессия):

КОНЦЕССИЯ (от лат. concessio - разрешение, уступка) - форма договора о передаче в пользование комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю. Передача в концессию осуществляется на возмездной основе на определенный срок или без указания срока. Объектом договора может быть передача прав на эксплуатацию природных ресурсов, предприятий, оборудования и иных прав, в т. ч. на использование фирменного наименования и (или) коммерческого обозначения, охраняемой коммерческой информации, товарных знаков, знаков обслуживания и т. п.
Выплата вознаграждения может осуществляться в виде разовых (паушальных) или периодических (роялти) платежей, процентов от выручки, наценки на оптовую цену товаров или в иной форме, установленной договором.

КОММЕРЧЕСКАЯ КОНЦЕССИЯ (Глава 54. ч.2 ГК РФ)
Статья 1027. Договор коммерческой концессии
1. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).
(п. 1 в ред. Федерального закона от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).
3. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.
4. К договору коммерческой концессии соответственно применяются правила раздела VII настоящего Кодекса о лицензионном договоре, если это не противоречит положениям настоящей главы и существу договора коммерческой концессии.
(п. 4 введен Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау). (п. 1 в ред. Федерального закона от 18.12.2006 N 231-ФЗ)

ФРАНШИЗА – (франц. franchise льгота, вольность) - 1) предусмотренная условиями страхования часть убытков лица, страхующего имущество, не подлежащая возмещению со стороны страховщика; 2) право на франчайзинг, то есть на создание коммерческого предприятия, торгующего продукцией своего старшего партнера; 3) предприятие, созданное на основе франчайзинга.

ФРАНЧАЙЗИНГ - (англ, franchise - льгота, привилегия) - форма хозяйственной интеграции крупного и малого бизнеса, которая заключается в предоставлении крупной компанией (франчайзером) права выступать под своей торговой маркой малой компании, являющейся самостоятельным юридическим лицом. При этом франчайзер может выдать ему кредит, быть поручителем при получении займа. Преимущества франчайзинга для малого предпринимательства состоят также в уменьшении издержек при вступлении в бизнес за счет использования торговой марки и рекламы франчайзера. Франчайзер же расширяет сферу своей деятельности, увеличивает доходы при сокращении инвестиций и риска и контролирует деятельность малой компании в части качества и стоимости продукции. Франчайзинг широко применяется в торговле, гостиничном бизнесе и сфере бытовых услуг.

Прим.
В широком смысле слова – франшиза – это возмездная привилегия, предоставления права одного субъекта другому прав на использование продуктов своей интеллектуальной деятельности. В большинстве экономически развитых стран дано четкое определение франчайзингу и существуют законы, регламентирующие эту сферу деятельности. Например, закон о франчайзинге США ЗАПРЕЩАЕТ франчайзеру в любой форме обещать, или объявлять будущие прибыли франчайзи в случае, если он приобретает его франшизу. Так же этим же законом франчайзер обязывается предоставлять франчайзи контакты уже работающих в системе других франчайзи. Закон о франчайзинге необходим, прежде всего, для закрепления прав франчайзи (лицензиата), т.к. во франчайзинговых отношениях это наименее защищенная сторона. В этом, например, принципиальное отличие договора коммерческой концессии от лицензионного соглашения, которое не может и не должно регламентировать ответственность франчайзера (лицензиара) за свои действия в отношении передаваемы другой стороне исключительных прав, являющихся предметом франчайзинговых (концессионных) отношений. В России аналог франчайзинга – коммерческая концессия, закрепленная в гл. 54 ГК РФ. Закона о коммерческой концессии (франчайзинге) в России пока не существует.


Франчайзи (Лицензиат. Пользователь):
Сторона, приобретающая права на комплекс исключительных прав франчайзера (лицензиара, правообладателя). «Покупатель франшизы»

Франчайзер (Лицензиар. Правообладатель):
Сторона, предоставляющая на возмездной основе комплекс исключительных прав другой стороне – франчайзи (лицензиату, пользователю). Франчайзером может быт как собственник искл.прав, так и сторона имеющая право на передачу не принадлежащих ей исключительных прав на основании сублицензии – Мастер-франчайзи (сублицензиар).

Франчайзинговая система. Франчайзинговый пакет (комплекс исключительных прав):
Форма существования франшизы, готовой для продажи, которая представляет собой пакет документов для франчайзи, а также документы внутреннего пользования франчайзора. Франчайзинговый пакет состоит из следующих основных документов: Бренд-бука, Руководства по управлению франчайзинговым предприятием, Политики франчайзинга и Комплекта правовых документов, оформляющих франчайзинговые отношения. Предметом комплекса исключительных прав могут быть объекты интеллектуальной собственности описанные в определении ниже

Интеллектуальная собственность. Исключительное право. Комплекс прав:
(Глава 69. ч.4 ГК РФ)
Статья 1225. Охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации
1. Результатами интеллектуальной деятельности и приравненными к ним средствами индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственностью), являются: 1) произведения науки, литературы и искусства;
2) программы для электронных вычислительных машин (программы для ЭВМ); 3) базы данных; 4) исполнения; 5) фонограммы;
6) сообщение в эфир или по кабелю радио- или телепередач (вещание организаций эфирного или кабельного вещания); 7) изобретения; icon_cool.gif полезные модели; 9) промышленные образцы; 10) селекционные достижения; 11) топологии интегральных микросхем; 12) секреты производства (ноу-хау); 13) фирменные наименования; 14) товарные знаки и знаки обслуживания; 15) наименования мест происхождения товаров; 16) коммерческие обозначения.



Пожалуйста, задавайте свои вопросы по теме
(продолжение следует)


  • RobertOi, koledBen, AvolnovaKl и 14 другим это нравится


#4985 Как найти партнеров в Европе?

Написано atatar 14 Февраль 2017 - 21:52

Добрый день.
Вводные, есть пилорама производящая пиломатериал из не хвойных пород дерева. Может производить по стандартам ЕС, есть сушилка и возможность пилить любые размеры.
Так же есть покупатели из Молдовы и Прибалтики которые готовы покупать, НО они покупают тут за рубли и уже перепродают в ЕС за евро. И они исключительно посредники.
В связи с этим вопрос.
Как найти конечных покупателей в ЕС и как до них достучаться и поставлять им напрямую?
Может есть какие-то организации помогающие в поисках партнеров в ЕС?

Я думаю это должны быть какие-то производители мебели или аксессуаров из дерева.


  • RobertOi, AvolnovaKl, qapedBen и 12 другим это нравится


#5064 Промышленность как основа роста экономики и конкурентоспособности страны

Написано внучка 20 Февраль 2017 - 07:01

«Конкурентоспособность регионов РФ: инновации, инвестиции, партнерство»

Ежегодная Международная Конференция Московской Ассоциации Предпринимателей

Полная версия презентации Светланы Водяновой - Генерального директора J'son & Partners Consulting.

30 ноября 2016 г., мэрия Москвы (ул. Новый Арбат 36/9)

20161130161004-7741.jpg

Выражаю благодарность Московской Ассоциации Предпринимателей за возможность участия в мероприятии вместе с уважаемыми коллегами. Так получилось, что заявленная тема конференции совпала с темой текущего исследования нашей компании.

20161130160957-5257.jpg

J`son & Partners Consulting является аналитиком и стратегом в сфере Hi-Tech и ИКТ – мы занимаемся анализом, тенденциями и прогнозами развития всех видов технологий, как в России, так и за рубежом. И один из самых ярких сегодняшних трендов, который привлек наше внимание своим масштабом – это Интернет Вещей. Точнее, его индустриальная часть - промышленный интернет. Это действительно тренд, который будет актуальным в ближайшие 10 лет точно.

Когда мы погрузились в отраслевое применение Интернета Вещей, мы увидели, что промышленность – один из главных сегментов его развития. И мы решили посмотреть: а что сегодня представляет собой российский промышленный сектор?

20161130161012-6438.jpg

Почему промышленность? Промышленность - фундамент экономики и производительности труда.

И чем он прочнее, тем больше у страны конкурентных преимуществ, инноваций и изобретений, тем сложнее конкурентам воспроизвести продукцию или услуги, тем выше экспортный потенциал. И тем выше добавленная стоимость, что опять же хорошо для экономики страны.

Чтобы получить конкурентное превосходство и создавать продукты мирового класса – крупнейшие экономики мира много инвестируют в исследования и разработки, стимулируют создание инноваций и изобретений и обеспечивают их скорейшее внедрение в производство, чтобы получить прибыль.

Ключевое – появление изобретений и скорейшее внедрение. Сейчас действительно важна скорость, скорость и скорость, как сказал однажды в своем выступлении Герман Греф: Скорость, скорость и скорость. Мы опаздываем, причем везде. Time to market - часы и месяцы - это неконкурентоспособная история.

20161130161015-4412.jpg




#1250 Увольнение сотрудников: что мешает это сделать и как с этим бороться?

Написано atatar 16 Август 2016 - 04:19

Самой дорогостоящей бизнес-ошибкой директор и собственник компании Евгений Севастьянов называет несвоевременное увольнение сотрудников. Вот, что мешает руководителю своевременно уволить подчиненного:
 
1. Сотрудника невозможно заменить 
 
Важная и серьезная причина для руководителя, да и для всего бизнеса: “Этого сотрудника просто невозможно заменить”! Как мы его уволим, если он незаменим? 
 
Что делать? Бороться с “незаменимостью” подчинённых системно. Действовать во многом на упреждение “незаменимости”, а не на ликвидацию последствий. 
 
2. Увольнять жалко, у него кредиты и маленькие дети 
 
Бывает жалко увольнять. У сотрудника маленькие дети, кредиты, неработающая жена/муж, ипотека. Да, увольнять жалко, если руководитель ставит во главу угла тот факт, что работа дает сотруднику возможность обеспечить семью. «Делай не человеку лучше, а человека лучше» . Продолжая работать с человеком, вы поощряете его низкую квалификацию и, возможно, деструктивную позицию по отношению к вам же. Итогом такой работы будет снижение квалификации, деловых и моральных качеств сотрудника. Поздравляю, вы оказываете «классическую медвежью» услугу, а иногда и ставите крест на будущей карьере человека! Если вы такой сердечный, подарите сотруднику при увольнении деньги на покрытие его расходов на время поиска новой работы. Пропало желание? 
 
3. Увольнять страшно (поднимет бучу) 
 
Ситуация, когда есть риск, что при инициации увольнения человек поднимет бучу, будет агитировать и настраивать против руководства коллектив, будет жаловаться в какие-то инстанции, нередка. 
Фактически готовность сотрудника противостоять вам как руководителю неэтичными методами — ни что иное, как классический шантаж. Дайте понять и сотруднику и коллективу, что с шантажистами вы переговоров не ведете. 
 
Заранее продумайте варианты вреда, который может нанести данный сотрудник, и свои действия по его предотвращению. После этого приступайте к увольнению. 
 
4. Подчиненный — наш родственник или мы с ним дружим 
Бывает крайне непросто уволить родственника. Как только руководитель попытается это сделать, ситуация очень быстро отразится на семейных отношениях, причем не только с самим подчиненным (вопрос на смекалку: как отразится на отношениях с женой увольнение тещи или тестя). 
 
Еще один малоприятный вариант: когда руководитель с подчиненным дружат. Это типичный случай, когда имеется пересечение ролей, «друзья» и «начальник – подчиненный» в рамках рабочих отношений. 
 
5. Кандидат на увольнение — душа коллектива 
 
Бывают совершенно бесполезные люди, но они так хорошо общаются в коллективе, что всем становится работать радостнее, и шутки слышатся веселые, и интересно послушать истории. 
 
Что делать? Там, где чрезмерно много смеха, как правилозабывают про серьезную работу. Требуемая доля юмора есть и у серьезных специалистов. Едва ли вам в подразделении нужна должность «шута», который является примером поверхностного отношения к работе. Теперь приступайте к увольнению. 
 
6. Нет желания (лень) и времени искать нового сотрудника 
 
Как известно, на рынке труда хороших специалистов мало. Нынешняя система образования, очевидно, не справляется с потребностью рынка в качественных специалистах. 
 
Поэтому для многих руководителей искать нового сотрудника — это целая история. Необходимо: время, ресурсы, деньги, нервы(!). Вакансию надо опубликовать, затем получить доступ к базе резюме, найти время на общение с теми, кто в итоге не подойдет, и многое другое. 
 
Что делать? Создавайте в своей компании/подразделении систему подбора персонала. 
 
7. Новый сотрудник может запросить больше денег 
 
Я лично сталкивался с подобной ситуацией. Сотрудник работал по «праву обычая» (так было принято) за зарплату ниже рыночной на 15 - 20 т. руб. Доволен ли я итогами такого сотрудничества? Категорически нет. Увы, и расстались мы далеко не друзьями. И вот почему: сам понимая, что я ему «недоплачиваю», я требовал с него меньше и делал поблажки. Есть известное высказывание: «Вы мне не сможете так мало платить, как плохо я смогу работать». 
 
Что делать? Требовать с любого сотрудника выкладываться на 100%. А если он к этому не готов, думайте об изменении мотивации (в том числе и денежной), либо прощайтесь с ним.

  • RobertOi, BaMog, MichaoelJague и 10 другим это нравится


#1109 Сетевой маркетинг Тяньши

Написано Гайсин 22 Июнь 2016 - 12:49

Давно назрел вопрос: "Сетевых компаний много, чем "Тяньши" преимущественно отличается".

Во-первых. Если вы когда-нибудь изучали маркетинг-планы (планы вознаграждений), то сразу можете понять выгодные отличия:
1. Высокий начальный процент с прямого товарооборота - 15% (согласно аналогичным начальным уровням дистрибьюторов различных компаний)
2. Постоянное сохранение статуса. Отсутствие необходимости делать определенное кол-во товарооборота для сохранения своего контракта.
3. Отсутствие обязательных личных закупок на начальных статусах (они начинаются с 50$ только на 5* из 8*)
4. Высокий процент вознаграждения за товарооборот группы - от 4% до 36% (это и есть проценты пассивного дохода)
5. Никаких ограничений в кол-ве личных сетей (в кол-ве веток)
6. Высокий процент с дистрибьюторов равных степеней (до 7%)
7. Никаких ограничений максимального чека
8. Фонд подарков (поездка на международный семинар - 1500 евро от 6*, престижный автомобиль - 25000 от 8* и роскошная вилла от 250000 до 500000$ от ЗЛ с 1*) заложен в маркетинг план - 2% от мирового товарооборота
9. Высокий процент авторского гонорара за особые заслуги (почетные статусы) - 5,5% с мирового товарооборота
10. Различные поощряющие акции.

 

Во - вторых. вкладывать не обязательно на первоначальном этапе вкладывать, надо просто смотреть варианты которые предоставляет вам наставник, а не быть тупым и упертым, и говорить ..

мой скайп skype : abdulkama1,  почта:abdullin.abdulla@yandex.ru 

http://tsoptima.com


  • Zlobniy_ded, Гайсин, RobertOi и 7 другим это нравится


#694 Как найти главного технического специалиста в проект

Написано Темыч 04 Декабрь 2015 - 04:20

Мы занимаемся созданием веб- и мобильного приложений, решающих ряд проблем в своей нише. В нашей команде есть проектировщики, UI/UX-дизайнеры и все другие специалисты, кроме технарей. За созданием прототипа веб-приложения мы обращались к услугам сторонних программистов.
 
В ходе общения нами было получено очень много вопросов, на которые было трудно или невозможно ответить: на каком языке нужно писать код, какая база данных — SQL или NOSQL, какие сервера нужно арендовать, требуется ли техническая документация и ряд подобных вопросов.
 
Сейчас мы приняли решение привлечь специалиста, который будет знать ответы на все эти вопросы. Подскажите, пожалуйста, какая должность у этого специалиста? В одних источниках ответ находим в CIO (технический директор), а в других это менеджер проектов.
 
Требования к искомому кандидату примерно такие: у нас есть прототип, вся схема работы нашего веб и мобильного приложения и их взаимосвязи, дизайн и пример анимации, которая должна присутствовать, планируемый приток аудитории и так далее. Нам нужно, чтобы специалист нашел и впоследствии организовал нужных сотрудников: верстальщиков, разработчиков iOS- и Android-приложений, делегировал каждому функции и взял ответственность за результат. В финале мы должны иметь готовое к выходу на рынок коммерческое решение. Также интересует информация, где лучше искать такого специалиста? На каких площадках или сообществах? Спасибо.

  • RobertOi, RonaldxxzMa, Howaredlomma и 5 другим это нравится


#4686 Россия подала иск в ВТО

Написано внучка 30 Январь 2017 - 17:24

Причиной послужили введенные ЕС антидемпинговые меры на некоторые виды российской металлургической продукции. Об этом сообщает Минэкономразвития.
 
«27 января 2017 года Российская Федерация направила запрос на консультации с Европейским союзом в рамках процедуры разрешения споров ВТО в связи с антидемпинговой мерой ЕС в отношении российского холоднокатаного проката. Мера действует в ЕС с 5 августа 2016 года», - сообщает ведомство.
 
Если эта мера не принесет результатов, российская сторона сможет обратиться с просьбой собрать третейскую группу для урегулирования спора.
 
Источник: www.b2b-expert.info

  • RobertOi, sosiguill, EnsussyLes и 5 другим это нравится


#1278 Стратегия В2В - что это? Рынок, продажи, сфера, услуги B2B

Написано Goshia 25 Август 2016 - 05:10

Сфера В2В — что это такое, знают немногие, хотя каждый, кто хоть раз просматривал объявления об актуальных вакансиях, читал подобные слова: «В отдел продаж крупной компании требуется менеджер, обязателен опыт работы в сфере В2В не менее года, оплата труда высокая». И такие объявления печатаются все чаще и чаще. Чем обусловлена популярность подобных сотрудников? Неужели за этими тремя загадочными буквами кроется такой емкий и насыщенный рынок? 

 

В2В — что это означает, в чем особенности работы в этом секторе? Почему в компании, работающие в этой сфере, требуются исключительно опытные специалисты, а оплата труда здесь выше, чем в других отраслях? Давайте разберемся.

 

Изучаем терминологию

В2В - что это такое, поможет понять расшифровка аббревиатуры. За ней скрываются слова "business to business", что в переводе с английского означает "бизнес для бизнеса". Можно сказать про В2В, что это сфера, в которой работают исключительно юридические лица. Покупатель в дальнейшем использует продукт для собственных нужд, производства или оказания услуг населению. Можно ли сказать про сектор В2В, что это корпоративные продажи? Скорее да, чем нет. Грань между ними очень размыта, и их практически никто не разделяет.

 

Работа в В2В весьма специфична, требует особых методов при разработке маркетинговых мероприятий и проведении переговорного процесса. Она требует повышенного внимания к подбору персонала в отдел продаж. Тот ли это рынок Хотите понять, принадлежит ли ваша компания к сектору В2В? Попробуйте проанализировать деятельность по следующим пунктам:

  • клиент покупает продукт в качестве сырья;
  • клиент использует продукт в качестве средства производства (станки, упаковка, инструменты, канцтовары, автомобили);
  • клиент использует ваши услуги в процессе производства собственного продукта (перевозки, консалтинг, подбор персонала, IT, маркетинг);
  • клиент является предприятием и потребляет ваш продукт для собственных нужд (строительные материалы, ГСМ, электроэнергия, мебель, печатные издания).

 

Если хоть один из пунктов относится к вашему бизнесу, можно утверждать, что компания трудится в сфере В2В. 

 

Кто мой партнер

Очень часто путают рынки В2С и В2В. Что это такое, в чем принципиальная разница? Последняя аббревиатура расшифровывается как "Business to Consumer" ("бизнес для потребителя"). То есть партнером юридического лица в этом случае выступает конечный потребитель, простой человек, приобретающий продукт (услугу) для личного пользования. Руководители и рядовые сотрудники отделов продаж должны различать эти два направления (В2В и В2С). Что это значит, как это влияет на рабочий процесс? На рынке В2В средняя цена контракта значительно выше, чем в сфере В2С, а покупатели значительно более разборчивы и компетентны. В каждом из секторов коммуникации с потребителем проходят по своей особой схеме и требуют своего собственного, уникального подхода. Эти обстоятельства диктуют различные методы мотивации продавцов, подбора персонала и даже организации рабочего дня сотрудников.

 

Решают и решаются

Способ принятия решения о покупке товара - главное отличие рынков В2С и В2В. Что это и «с чем его едят», легче понять, рассмотрев простой пример. Представим, что один и тот же человек покупает телефон, но находится в двух противоположных ситуациях. В первом случае он - простой покупатель, и телефон будет использован как средство личной коммуникации. Решение принимается достаточно быстро, на основании обзоров в популярных журналах, престижности модели и эргономики. Продавец оказывает незначительное влияние на процесс выбора, так как время коммуникации непродолжительно, а покупатель приходит в торговую точку с уже сложившимся мнением.

 

Но если этот же человек выступит в роли ответственного по закупкам телефонных станций на предприятии, главными факторами, влияющими на процесс выбора, станут надежность, гарантия, цена сервисного обслуживания, возможность модернизации или расширения сети в ближайшие несколько лет. К тому же в принятии решения будут участвовать еще несколько сотрудников (IT-специалист, завхоз). Тут общение продавца и покупателя проходит на уровне профессионалов, переговоры ведутся как минимум несколько дней, и продающая сторона может оказать значительное влияние на окончательное решение. Приведенный пример наглядно показал, насколько просты отношения в секторе В2С. Проанализировав его, можно сказать про продажи В2В, что это высокоинтеллектуальный труд, требующий от менеджера досконального знания собственного продукта и большого опыта активных продаж. В то же время в В2С сделки проходят достаточно просто.

 

Один или два

Предприятие может работать как на одном рынке, так и на двух одновременно. Например, туристические компании, юристы, химчистки, клининговые агентства, авто, ж/д или авиаперевозки работают как с юридическими, так и с физическими лицами. В их случае продажи делят на два направления для правильного применения технологии продаж. Существуют предприятия, занимающие только лишь рынок В2В. Что это или кто это? В первую очередь производители сырья, производственных заготовок, промышленного оборудования. То есть тех товаров, которые рядовой гражданин попросту не захочет купить, так как не сможет в дальнейшем их использовать. - 

 

В2В и медиа

Все игроки рынка В2В продают исключительно профессиональные продукты. Среди средств массовой информации это издания, выпускающиеся с целью предоставления информации, необходимой в процессе работы. Например, специализированные бухгалтерские журналы, а также посвященные вопросам менеджмента, логистики, медицины, строительства и прочие. Как правило, все они нацелены на определенную профессию или отрасль.

 

Чем вам услужить?

Касательно товаров, необходимых бизнесу, все предельно ясно и понятно, но возникает вопрос: услуги В2В, что это такое, что нужно предприятиям? Они пользуются услугами перевозчиков, юристов, медиков, страховщиков, уборщиков, а также бизнес-тренеров и консультантов, узких специалистов в связанных с производственным процессом отраслях. Очень часто заключаются договора на предоставление услуг, носящих сезонный характер. Например, зачистка крыши от снега, озеленение территории.

 

Выбираем продавца

Считается, что хороший продавец «и черта лысого продаст», как и отличный руководитель сможет быстро организовать любой коллектив. Это утверждают практически все бизнес-тренеры и популярные пособия по обретению навыков продаж. Но так ли это, когда мы рассматриваем продажи В2В? Что это совершенно обособленный жанр работы, было уже описано выше. Работать с бизнесом, предоставлять услуги корпоративным клиентам достаточно сложно. И к менеджеру предъявляются повышенные требования.

 

Специалисты по подбору персонала говорят о хорошем продавце В2В, что это человек:

  • обладающий высокими навыками «универсального продавца», то есть знающий и успешно применяющий технологию и психологию продаж;
  • обладающий обширными профессиональными знаниями в заданной области (знание продукта) или достаточно интеллектуально развитый, чтобы в кратчайшие сроки досконально его изучить.

Если проводить аналогию с игрой в шахматы, то менеджер, продающий другому бизнесу товары или услуги своей компании, должен виртуозно играть длинные партии. В корпоративном сегменте цикл продаж может быть очень длительным, и работа продавца не ограничивается лишь обрывочными, короткими действиями ("холодные" звонки, коммерческие предложения, подготовка встреч и презентаций). Он должен обладать стратегическим мышлением, продумывать игру на несколько шагов вперед и быть готовым к неожиданным сценариям. 

 

Управление персоналом

Правильный подход к руководству отделом — один из ключевых факторов успешных продаж. Как уже было сказано, в секторе В2В работают люди несколько иного формата, и, соответственно, подход к руководителю такого коллектива должен быть особенным. В этот рынок нельзя бездумно переносить успешный опыт управления и мотивации в других отраслях. Например, в FMCG-компаниях менеджер отчитывается о количестве встреч и звонков, от этого зависит его вознаграждение. И правильно, ведь в этой сфере продавца "ноги кормят". Но когда товар продается другому предприятию, количество "холодных" звонков не имеет решающего значения, к тому же оно невелико, так как количество игроков в В2В-сфере значительно меньше. Соответственно, система мотивации должна быть построена совершенно иным образом.

 

Новое направление

Можно утверждать о В2С и В2В, что это устоявшиеся, отработанные годами направления. Но времена меняются, и, скорее всего, вскоре их заменят новые рынки, например С2В и С2С. В них отдельные люди будут выступать в роли продавцов, предоставляя различные услуги. 

 

Население планеты растет с каждым годом. Почти у каждого жителя есть подручные средства связи (телефон, Интернет). Связаться с другим человеком, владеющим нужным товаром, не составляет никакого труда. А предприниматели, развивающие сферу инфо-технологий, только способствуют появлению таких контактов, создавая удобные и безопасные для коммуникации площадки в сети. Примером вышеописанному послужит международный онлайн аукцион e-bay, где любой человек может выставить на продажу имеющиеся в его распоряжении предметы. Организаторами площадки продумана эффективная система баллов и рейтингов, помогающая найти лучшего продавца и обезопасить сделку. Подобные сайты, носящие локальный характер, открыты во многих странах. А еще появляются ресурсы, способствующие обмену вещами, организации совместных оптовых покупок. Или можно взять нужные предметы напрокат у другого человека. Чтобы предприятие получило уверенный и стабильный прирост прибыли, для каждого клиента нужно организовать свой собственный, особый подход. Поэтому тщательный анализ партнеров, планирование будущих сделок и анализ уже свершившихся являются ключевыми моментами успешной работы продающей компании. 


  • RobertOi, RonaldxxzMa, inoresMow и 5 другим это нравится


#887 Куплю готовый бизнес в г. Шадринске (Курганская область)

Написано Темыч 11 Март 2016 - 02:29

Рассмотрю все варианты. Пишите в сообщения или на почту you-sport-chel@mail.ru


  • LoversWet, LizaPt, MarkaSa и 4 другим это нравится


#759 Что такое маркетинговый рейтинг?

Написано Металлист 12 Январь 2016 - 09:26

А что такое маркетинговый рейтинг? B)


  • RobertOi, SfogTok, Larrynualk и 4 другим это нравится


#4982 Мотивация в бизнесе для вас

Написано ostap 14 Февраль 2017 - 21:48

Откуда вы берете мотивацию для создания бизнеса? Как она у вас формируется?

Не в счет когда деньги нужны срочно на еду, содержание семьи и такие срочные случаи, когда мобилизуются все силы.

 

Я например мотивирован при условиях:
 

1. Мне нравится то чем буду заниматься.

2. Обязательно гарантия денежной прибыли - без этой гарантии (хотя бы иллюзорной), и рука не поднимется что то сделать.

3. Возможность роста.

4. Удовольствие от помощи людям.

5. Востребованность. 

 

В основном такие условия были при успешном заработке денег. А вот при погоне за деньгами, обычно слабо дело шло.

А как у вас уважаемые форумчане?  smile.png


  • RobertOi, dapedBen, lapedBen и 4 другим это нравится


#4838 Тариф в системе «Платон» с 15 апреля составит 3,06 руб. за км

Написано внучка 05 Февраль 2017 - 09:17

Тариф в системе «Платон» с 15 апреля составит 3,06 руб. за км. Об этом говорится в постановлении правительства России. На данный момент тариф составляет 1,53 руб./км.
 
«Это позволит увеличить доходы федерального бюджета, которые будут направлены на дальнейшее развитие сети автомобильных дорог общего пользования регионального, межмуниципального и местного значения»,— указано в постановлении. Кроме того, в документе говорится, что в целях уменьшения финансовой нагрузки на автоперевозчиков срок начала ежегодной индексации тарифа в соответствии с изменением индекса потребительских цен переносится с 1 июля 2017 года на 1 июля 2018 года.
 
Как ранее сообщал «Ъ», в начале января вице-премьер Аркадий Дворкович поручил Минтрансу подготовить поправки к КоАП, ужесточающие наказание для владельцев грузовиков за неоплату проезда в рамках системы «Платон».

Источник: www.b2b-expert.info

  • RobertOi, EnsussyLes, Jainidedy и 4 другим это нравится


#4564 Продажа лесопильной линии ari.

Написано stasevich 26 Январь 2017 - 16:26

Продажа лесопильной линии ari.
 
Эта линия способна выдавать от 1 000 до 1 500 м. куб. в месяц высококачественной доски и бруса сечением до 300 мм.
Коэффициент выхода готовой продукции варьируется от 0.55 до 0.65 в зависимости от сырья.
Благодаря переработке горбыля увеличивается полезный выход готовой продукции.
Благодаря наличию в линии дробильной машины все отходы перерабатываются в щепу и могут использоваться для снабжения собственной котельной либо идти на продажу.
Рабочих на линию требуется максимум 6 человек (в зависимости от индивидульной окнфигурации).
Управление осуществляется одним человеком с пульта, а все остальные помогалы.
В составе также все необходимое заточное оборудование.
 
1. Спецификация оборудования по системе аспирации (удаление опилок) с функцией рекуперации воздуха:
- шнек - 1 шт.;
- вентилятор пылевой вакуумный диаметром 2 м - 1 шт.;
- пылевые воздуховоды - 20 метров;
- мотор-редуктор привода шнека - 1 шт.;
- электрический шкаф управления - 1 шт.;
- электродвигатель привода пылевого вентилятора мощностью 150 кВт;
- металлические панели корпуса бункера - комплект;
- фильтры пылевые;
- крепления фильтров пылевых.
Состояние идеальное, практически не использовалась, находится в разобранном состоянии.
2. Станок многопильный CML, производства Италия, 1994г.в.; боковой механический стол и 2 ветки (подача на горку); горка подача лафета на центрирующий стол с двухсторонней поштучной выдачей; подающий механический центрирующий стол; приемный стол с отделением рейки; механический стол с пневмо-сбросом.   Состояние идеальное. Фото в приложении.
3. Винтовой компрессор Remeza BK10 8 500Д (новый).
4. Вся электрика и пневматика линии абсолютно новая.
 
Более подробную техническую информацию по оборудованию лесопильного цеха пришлем по запросу.
 
Находимся в Калужской области.
Поможем со сборкой и запуском - у нас функционирует аналогичная линия.
Сейчас линия находится в полусобранном состоянии. 
 
Продаем в связи с финансовыми трудностями.
Стоимость 13 000 000 руб.
Обоснованный торг уместен.
+7 977 316 3221
Владимир
 
ссылка на видео https://youtu.be/UWwU2yerEB0

  • RobertOi, Emumnise, PrawnDag и 4 другим это нравится


#3275 Покупка франшизы в Петербурге

Написано Alcatras74 20 Декабрь 2016 - 21:28

Всем привет! Живу в Петербурге. Собственных идей по бизнесу нет и думаю о покупке франшизы.

Поизучал этот вопрос и встал в ступор, поскольку не искушен этом вопросе. Франшиз огромное количество от 50,000 р. до десятков миллионов р. И на чем остановить выбор не понимаю.

Для меня главными аргументами при выборе является: спрос на товар (может необычная услуга, которая набирает популярность) и известность бренда.

Бюджет от 500,000 р. до 3 500,000 р.

Везде читаю лестные отзывы о франшизе "Бегемотик" (детская одежда), но не переполнен ли рынок детскими товарами? 

Плюс нужно найти помещение под аренду, если это будет розничный магазин.

В общем, думаю здесь есть люди интересующиеся этой темой. Хотелось бы почитать их мнение. Может будут единомышленники и объединим усилия.

Заранее благодарю за советы!


  • qapedBen, yapedBen, xapedBen и 4 другим это нравится


#3267 работа в Китае

Написано atatar 20 Декабрь 2016 - 21:20

арод подскажите или расскажите кто ездил в Китай. Где работали, кем, сколько можно заработать.


  • koledBen, qapedBen, yapedBen и 4 другим это нравится


#3064 Когда стоит выпускать продукт на рынок?

Написано ostap 15 Декабрь 2016 - 21:51

Всем привет.
Как считаете, стоит ли выпускать на рынок бета версию сервиса? 
То есть весь функционал будет готов через пару месяцев. Пользоваться им можно уже сейчас. Но основных фишек еще не добавили.
Вот и думаем, как лучше поступить.
Не загубим ли мы репутация сервиса уже на начале?
Или все же лучше запустить, узнать мнение пользователей, параллельно внедрять свой функционал, а там может и пользователи подскажут, чего не хватает.
Что скажите?


  • RobertOi, garabullin, DavidWeike и 4 другим это нравится


#4983 я хочу создать свою фирму

Написано Серафима 14 Февраль 2017 - 21:49

сколько нужно потратить денег на создание фирмы?

и соколки лет можно создать свою фирму? smile.png


  • RobertOi, AndroidSzef, GeRaAmeve и 3 другим это нравится


#1336 В Сочи стартует Международный инвестиционный форум

Написано внучка 30 Сентябрь 2016 - 04:19

В пятницу, 30 сентября 2016 года в сочи стартует XV Международный инвестиционный форум, который соберет под своей эгидой представителей бизнес-кругов из 25 стран мира.
 
Формум будет работать по классической схеме. В его рамках будут организовано более 35 параллельных дискуссии и круглых столов на актуальные для мировой экономики темы. Условно в рамках мероприятия будут рассмотрены три основных крупных вопроса: новые компетенции, инвестиционный климат страны в целом и региональные инструменты инвестиционного роста.
 
От лица правительства РФ вступительное слово произнесет и примет участие во многих встречах председатель правительства РФ Дмитрий Медведев.
 
Кроме деловых встреч и переговоров, также планируются и спортивные турниры, художественная выставка, открытие яхтенного салона, выступление артистов.
 
Источник: www.b2b-expert.info

  • RobertOi, EnsussyLes, AMBITTEVA и 3 другим это нравится


#1081 Как вы думаете,что будет с экономикой России ,если отменить НДС?

Написано старый мельник 01 Июнь 2016 - 09:20

Как вы думаете,что будет с экономикой России ,если отменить НДС?Возможно ли это в России?Что даст экономике?


  • RobertOi, RonaldxxzMa, Mathewbip и 3 другим это нравится